建売仲介業者

 

今回も引き続き、私が初めて経験した建売物件の仲介業務の流れをレポートして行きたいと思います。

なお、前回の記事は「建売仲介のお仕事レポート(初めての客付け・前編)」となりますので、まだお読みでない方は是非ご覧になった上で本記事をお楽しみ下さい。

では「建売仲介業者の業務をご紹介!(初めての客付け・後編)」をスタートさせましょう。

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初めての売買契約・重要事項説明に向けて

我が社長の活躍により、どうにか▲▲不動産の担当者Sに契約に応じて貰えることとなった管理人は、改めてお客さんに連絡を入れて、契約に向けての打ち合わせを進めて行きます。

お客さんにしてみれば「買います!」と意思表示をしたのにも係らず、元付業者に「物件は売れちゃいました!」と門前払いを喰らった訳ですから、気分が良い訳はないのですが、余程物件が気に入っていたのか『奇跡的にキャンセルが入りまして・・・』の私の説明に非常にお喜びの様子でした。

実際には▲▲不動産のSさんが手数料欲しさに、私の客付を拒んでいただけなのですが、正直に事情を話す訳にも行きませんので、ここは「嘘も方便」とご解釈下さい。

因みに急転直下の展開でお話が進んだため、契約の日程まで決まっているにも係らず、実は未だ住宅ローンの事前審査なども受けていない状態でした。

しかし、社長の力で無理やり契約に持ち込んでおきながら「事前審査落ち」なんて結末は絶対に許されませんので、神に祈るような気持ちで結果を待ち続けます。

そして後日、見事に事前審査合格の連絡を銀行から頂きましたので、いよいよ契約に向けて準備を進めます。

なお今回の取引では、私が購入者側の「客付け業者」となり、▲▲不動産のSさんが売主●●●不動産側の「元付け業者」という共同仲介の図式です。

よって本来は契約書の準備や重要事項の説明は、「元付け業者」の▲▲不動産・Sさんの仕事となります。

通常であれば、客付業者は元付業者が作った書類に「簡単に目を通す」程度で契約に臨むのですが、今回は私にとっての初めての契約ということで、『Sさんの作った重要事項説明の内容を全て調査し直し、チェックするようにと』の命令が上司から下されました。

物件調査の詳細については過去記事「現地調査」「行政調査」の内容をご参照頂ければと思いますが、実はこの調査において大変なことが発覚することになるのです。

 

最大のピンチ

▲▲不動産のSさんは、出来る営業マンとして評判の人物ですし、取引経験も非常に豊富とのことでしたから、新人の私がいくら再調査をしても、重要事項説明書などに問題点を見い出せるはずもありません。

当然、再調査を命じた上司もそれは承知しており、あくまで経験を積ませるために、この作業を命じたに過ぎないことは私にも理解出来ていました。

しかしながらそんな作業の最中、たまたま物件の近くに住まう私の個人的な友人から、「実はこの建売物件の裏側のお宅は、ある怖い組織の偉い方の自宅である」との情報を耳にしたのです。

それが事実あるのかの確認をしようと慌てて警察に問い合わせますが、「事務所であれば教えられるが、自宅は人権問題になるからNG」という何とも酷いお返事が返って来ます。

そこで止む無く近隣の商店などで、さり気なく聞き込みをしてみますがこの情報、地元では結構有名なお話である様子。

「これはマズイ!」とSさんに連絡を入れてみますが、何と休暇中とのことで電話に出てくれません。

しかも契約は、Sさんの休暇が明ける2日後の夕方に迫っています。

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驚きの事態に慌てて上司に相談してみますが、上司も頭を悩ますばかり。

まず難しいのが、「怖い組織の幹部の自宅が重要事項の告知事項にあたるのか?」という問題です。

警察も「人権問題」なんて話をしていますし、相手が相手だけに下手に書面に残すのはマズイかもしれません。

だからと言って、黙って売買すれば、後々大問題に発展するのは自明の理ですし、場合によっては訴訟に発展する可能性だって充分にあります。

通常であれば「元付け業者の▲▲不動産」、そして「売主の●●●不動産」と私の会社が共に協議すべき内容なのですが、肝心のSさんが音信不通では動きようがありません。(因みにSさんは店舗の最高責任者というポジションですから、その上司も存在しません)

ならばSさんと飛ばして、直接売主の●●●不動産と話をすればとも思いますが、業界的にこれはご法度となりますから、始末に負えません。

「一体どうすれば・・・」、初めての契約にも係らず八方ふさがりとなって頭を抱える私に、またまた社長からの天の声が降り注ぎます。

「とりあえず、お客に話してみな。それで契約したくないというのなら、お前がSに謝れば済む話だろ」とのこと。

確かにSさんや売主さんのも「落ち度もあるのは明白」ですし、お客に迷惑掛けるのだけは絶対にマズイですから、ここは正直に事情を話すしかありません。

早速、適当な理由を付け、お客様の家を訪問します。

あまり内容のない世間話をした後、口実に利用した書類に判をもらい、いよいよ本題を切り出します。

手や足の裏、背中にまで大量の汗・汗・汗という状態です。

私「あの・・・、実は物件の裏のお宅なんですけど・・・・」

お客「?」

私「あの、実は、その、非合法というか、怖い人というか・・・その」

お客「ああ、○○組の■■ちゃんの家って話?」

■■とは正に怖い組織の幹部の方のお名前!しかし「ちゃん」とは?

お客「知ってるよ。小学校からの同級生だもん」

セーフ!せ~ふ!せーふ!

こうして、今回の取引最大の山場はサラリと解決されることとなったのです。

休暇明けのSさんにはこれまでの顛末を報告した上で、重要事項説明書に念のため一言を入れさせて頂き、この件はクリアー。

ちなみにこの件に気付かず、買った方もこの事実を知らなかった場合には、後々相当なトラブルに発展していた可能性が高ですから、Sさんの態度はこれ以降急激に軟化して行くのでした。

しかし、Sさん程のベテランでもこうしたトラブルを回避するのは難しい(今回のことは完全に運が良いだけ)のですから、この業界は「本当に怖い」と鳥肌が立ったのを憶えています。

そして無事に契約は成立することとなりました。(売買契約の流れについては別記事「不動産契約の注意点を解説します!(建売売買編)」をご参照下さい)

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決済・引渡し、そしてまとめ

その後も、引渡しに向けの手続きは順調に進んで行き、いよいよ決済の日を迎えます。(不動産売買の流れについては別記事「不動産売買の仕事内容・流れを知ろう」をご参照下さい)

決済はお客様が住宅ローンを利用する銀行の応接室にて行われる予定されていましたが、不動産屋さんビギナーの管理人は、前日の夜、全く眠ることが出来ませんでした。

「一つでも書類に不備があれば、決済は出来ない」と先輩方に散々脅かされていたため、寝る前に何度も書類を確認している内にスッカリ脳が覚醒してしまった様です。

結局一睡も出来ないまま、少し早めに買主のお客さまを車でピックアップして、会場に向かいます。

幸い渋滞もなく、銀行へは約束の時間5分前に到着しましたが、待合室にはSさんを含め、売主の●●●不動産、司法書士まで全員が集合していました。

前日、何度も「決済での動き」をリハーサルをしていたのですが、他のメンバーが先に到着してしまったことで、既に完了している手続きもあり、私のプランは完全に瓦解。

そしてSさんはベテランの余裕で、ガンガン取引を先に進めて行き、やがて残代金の受け渡しも完了し、取引は無事に終了。(決済の流れについては別記事「不動産決済日の流れについて」をご参照下さい)

最後は完全にSさんの独壇場となり、私は単なる傍観者となってしまいました。(当たり前ですが)

その後、Sさんとは少々仲良くなれましたが、以降直接取引することもなく、彼は大手仲介会社においてガンガン出世を続けていったようです。

さて、ここまでが私の初めての建売仲介の体験記となります。

私の経験が、少しでも皆様のお仕事にお役立て頂けることを祈りつつ、この体験記を締め括らせて頂きたと思います。